Lomake

Lomake-editorilla voit muokata palautelomakkeita, jotka mahdollistavat mm. asiakaspalautteen, tarjouspyyntöjen sekä sähköisten yhteydenottojen keräämisen. Tiedot lähetetään haluttuun sähköpostiosoitteeseen sekä tarvittaessa tallennetaan Excel-tiedostoksi myöhempää tarkastelua varten.

Uuden lomakkeen luominen

Toimi näin, kun haluat lisätä sivuille uuden lomakkeen:

  1. Siirry sivulle, jota haluat muokata ja valitse kaikista sisällöistä Lomake-sisältötyyppi
  2. Paina Lisää-painiketta.
  3. Sivulle avautuu Uusi lomake -alue, johon määrität lomakkeen tiedot.

Lomakkeen tiedot:

  1. Lomakkeen otsikko
    Lomakkeen otsikko. Esim. yhteystiedot.
  2. Viestin lähetys
    Sähköpostilla; Tallenna tiedostoon; Molemmat tavat: Lomakkeen tiedot voidaan tallentaa myöhempää tarkastelua varten ja vastauksista koota Excel-tiedosto.
  3. Sähköpostin vastaanottajat
    Kenelle viesti ohjataan. Erota vastaanottajat puolipisteellä (;)
  4. Sivu onnistuneen lähetyksen jälkeen
    Luo esim. Kiitos osallistumisesta -sivu, jonne kävijät ohjataan lomakkeen lähettämisen jälkeen. Tähän voit laittaa linkin sille sivulle.
  5. Viestin otsikko
    Voit nimetä lomakkeet helpottamaan omaa arkistointiasi.
  6. Lähetä painikkeen teksti
    Painikkeen nimi on automaattisesti Lähetä. Voit nimetä painikkeen uudelleen tilanteeseen sopivalla nimellä.
  7. Näytetäänkö tyhjennä painike
    Kyllä/ei. Jos valitset kyllä, kävijä voi tyhjentää lomakkeen tiedot Tyhjennä-painikkeella
  8. Tyhjennä painikkeen teksti
    Painikkeen nimi on automaattisesti Tyhjennä. Voit nimetä painikkeen uudelleen tilanteeseen sopivalla nimellä.
  9. Pakolliset tiedot puuttuvat teksti
    Kirjoita teksti, joka näytetään käyttäjälle, jos jokin lomakkeen pakollisista kentistä on jäänyt täyttämättä.

Lomakkeen paluuviestin määrittäminen

Halutessasi voit määrittää lomakkeen kautta tulleeseen yhteydenottoon automaattisen vastausviestin.

  • Lähetetäänkö vahvistus
    Tässä voit määrittää lähteekö paluuviesti, jos lomakkeen lähettäjä on jättänyt sähköpostiosoitteensa
  • Vastausviestin otsikko
    Paluuviestinä lähtevän sähköpostin otsikko
  • Vastausviestin lähettäjän osoite
    Kuka paluuviestissä näkyy lähettäjänä
  • Liitä vastaukseen lomakkeen tiedot
  • Vastausviesti
    Valinnainen viesti, mitä paluuviestinä lähtevässä sähköpostissa lukee.

Mikäli käytössäsi on asiakasrekisteri, Asiakastiedot-välilehdellä voi määrittää lisätäänkö lomakkeen lähettäjä automaattisesti asiakasrekisteriin.

Uuden lomakekentän lisääminen

Toimi näin, kun haluat lisätä lomakkeeseen uuden kentän:

  1. Paina Lomake-sisältöalueen yläreunan Lisää tietue -kuvaketta.
  2. Sivulle avautuu Lisää lomakkeen kenttä -alue.
  3. Täytä lomaketta rivi kerrallaan:
    Kentän teksti
    Nimeä kenttä, esim. ikä.
    Onko kenttä pakollinen
    Kyllä; Ei: Valitse onko kysytty tieto pakollinen. Jos tieto on pakollinen, ohjelma ei siirry eteenpäin ennen kuin kävijä on syöttänyt vaaditut tiedot kenttään. 
    Kentän tyyppi
    Tekstikenttä, sähköpostikenttä, tekstialue, pudotusvalinta, radiopainike, valintaruutu, väliotsikko sekä roskapostinsuodatin.
    Kentän arvot (;)
    Määritä vastausvaihtoehdot.
  4. Paina lopuksi Tallenna. Lomakkeeseen on nyt luotu yksi rivi.
Muistathan lisätä lomakkeisiin roskapostisuodattimen!

Lomakekentän muokkaaminen

Toimi näin, kun haluat muokata lomakekenttää:

  1. Paina muokattavan lomakekentän yläpuolelta Muokkaa-kuvaketta.
  2. Sivulle aukeaa Muokkaa lomakkeen kenttää -alue.
  3. Voit muokata kentän nimeä, tyyppiä ja arvoja (ks. yllä).
  4. Paina lopuksi Tallenna.

Lomakekenttien järjestyksen muuttaminen

Toimi näin, kun haluat muuttaa lomakekenttien järjestystä:

  1. Paina Lomake-sisältöalueen yläreunan Listaus-kuvaketta.
  2. Sivulle aukeaa Luettelonäkymä lomakkeen kentistä -alue.
  3. Ota kiinni Siirrä-kuvakkeesta sen kentän kohdalta, jonka paikkaa haluat vaihtaa hiiren vasemmalla painikkeella. Pidä painike pohjassa.
  4. Siirrä sisältökenttää ylös tai alaspäin.
  5. Vapauta hiiren painike, kun kenttä on oikealla kohdalla.
  6. Paina lopuksi OK.

Lomakekentän poistaminen

Toimi näin, kun haluat poistaa lomakkeesta kentän:

  1. Paina poistettavan lomakekentän viereistä Muokkaa-kuvaketta. Pääset lomakekentän muokkaustilaan.
  2. Paina Poista-painiketta
  3. Ohjelma kysyy varmistuksen "Haluatko varmasti poistaa sisällön?"
  4. Paina OK-painiketta, jos haluat poistaa lomakkeen kentän.
  5. Paina Peruuta-painiketta, jos haluat peruuttaa poiston.

Raportti lomakkeen käytöstä

Lomakkeen vastauksista saat raportin painamalla  Lomake-sisältöalueen yläreunan Listaus vastauksista-kuvaketta. Saat myös lomakkeiden vastaukset koottuna Excel-tiedostoon painamalla Lomake-sisältöalueen yläreunan Excel-kuvaketta.

Raportin saaminen edellyttää, että lomakkeen asetuksista on laitettu päälle Viestin-lähetyskohdasta  Tallenna tiedostoon tai Molemmat tavat.

Saitko kaipaamasi tiedon? Kiitos palautteesta! Palautteesi lähettämisessä ilmeni ongelma. Ole hyvä ja yritä uudelleen.

Tarvitsetko vielä apua? Ota yhteyttä Ota yhteyttä